什么是steam搬砖红锁/红信?如何解除红信?
很多玩家启动Steam后收到红信时都会感觉到一头雾水,实际上。红信是Steam官方对一些违反了用户协议的玩家所采取的一种警告手段,在玩家登录Steam客户端时就会查看到红信提示。
1、Steam市场巡查机制,红锁
这种巡查机制的原理和判断的条件并不知道是什么,因为有些情况下会被查到,但更多的情况下是查不到的。比如,一分钱的东西你卖1000块,还成交了,只要是个正常人,都会觉得你要么是在X钱,就是在盗号。触发v社的安全机制,你的帐号就会被红锁,这种情况下,你找客服申诉,一般是可以解封的,最好是买卖双方同时向Steam客服说明情况。根据我的了解,这种情况好像是可以解封一次,但是第二次就很难再解封了。现在大多数的买卖余额被红锁的情况,也是这一种。
2、卖家举报,红锁
有些卖家看你不顺眼,余额卖给你后,反手一个举报,这种情况下,买家必死无疑。由于卖家的举报,人证物证俱全,欺诈实锤,买家的红锁是绝对解封不了的。
3、V社的肃清行动,红锁
每当Steam中诈骗现象严重的时候,V社除了日常红锁的机制之外,还会加入人工来红锁帐号。相比系统的判断,人工红锁更加的严厉,被红锁的几率大大增加。
每一次的人工肃清行动,会有明显的针对性。比如之前充值卡锁区的时候,针对大量非法转区问题,有一个大的肃清,那段时间因为转区被红锁的帐号,就非常的多。又比如最近这次针对充值卡的肃清,大量充卡的帐号被红锁。
所以说,买余额,是有被红锁的概率的,虽然不大,但是确实存在的。希望在买余额之前,能够了解各方面情况后,再判断自己是否需要。
那么红锁了,怎么申诉呢?
问题一:红锁能解封吗?
一般来说,不是商业红锁,而且你是正常游戏的大号,都是有很大机会解封一次的。申诉后的客服回复也有非常的明显差异,小号申诉,很多情况下都是千篇一律的复制粘贴式的回复。大号申诉,一般都是有客服给你打字回复的,而且越是优质的Steam帐号,解封几率越大,客服态度也是越好。
问题二:某宝代申诉靠谱吗?
当然,不靠谱,某宝申诉和你自己申诉并没有什么优势,完全就是智商税,甚至在很多情况下,找代申诉,反而是有害的。为什么?很明显,如果那个写手接到了10个申诉的订单,你觉得他是全部复制粘贴呢?还是写10篇不同的文章呢?显然他会复制粘贴。然后Steam的客服收到10个账户的申诉,申诉内容还完全一样的。我要是这客服,这帐号就算能解封,我也不给你解,10个帐号的文章都一样,不是涉嫌商业的机器人,那还有别的选项吗?
问题三:自己怎么写申诉?
首先是中文写还是英文写?
用英文写的话,回复最快,节假日不回复,案件不多的情况下,工作日一般都会回复,也就是北京时间晚上11点左右开始上班,处理申诉。
用中文写的话,会收到申诉后,转交给中文客服,中文客服的回复速度非常慢。按阿阳的经验,需要好几天才能得到回复。
这里千万不要用中英文各写一遍,遇到不负责任的客服,他会直接丢给中文客服,然后中文客服回复就会很慢。
然后是内容,内容的话。老实说你干嘛了就可以了,态度一定要客气,因为很多不严重的红锁情况,客服就有解封的权限,你把客服逗乐了,他就给你解了,反之你要是惹毛了客服,那你再申诉,可能就只有机器人给你回复了。
问题四:不会写英文怎么办?
其实申诉而已,并不需要华丽的措辞,优雅的语法,初中的英语水平就已经足够了。很多情况下语法就算错误,对方也能大概了解你的意思。
比如开头,My account blocked,What happened? 很简洁明了,有些人非要写的很牛逼,搞个什么which,that的从句,还被动句主动句,时态还分上好几种,红锁么还写成red lock,有时候lock还写成luck了,这只有中国人才能看得懂你的英文吧。
总之,英语不好的话,用词越少,客服反而越能理解意思,用词越多,错的地方也就越多,表达也就越难被人理解
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